İade Politikası – Mucizeyiz Akademi
Mucizeyiz Akademi, dijital ürün ve hizmet sunan bir platformdur. Eğitim içeriklerimiz video kayıtları, PDF dokümanlar, canlı sınıflar ve dijital kaynaklardan oluşmaktadır.
Dijital Eğitim Ürünleri:
Satın alınan dijital içerikler (video eğitimler, PDF dökümanlar vb.) kullanıcıya erişim sağlandığı andan itibaren geri iade edilemez. Bu içerikler, telif ve içerik güvenliği gereği kullanıcıya özel tanımlandığı için istisna kapsamındadır.
Canlı Eğitimler:
Canlı Zoom sınıflarına yönelik kayıtlar da, katılımcıya özel alan açıldığı ve sınıf listelerine dahil edildiği için iade kapsamına girmez. Ancak özel bir durumda, eğitim başlamadan önce yapılacak yazılı talepler değerlendirmeye alınabilir.
İstisnai Durumlar:
Eğitim teknik bir arızadan dolayı ulaşılamaz hale gelirse, kullanıcı mağdur edilmez ve destek sunulur. Her durumda önceliğimiz çözüm üretmektir.
Herhangi bir sorun, öneri ya da ödeme sonrası iletişim ihtiyacınız olursa bizimle kolayca irtibat kurabilirsiniz.
WhatsApp: 0541 928 25 00
E-posta: mucizeyizakademi@gmail.com
Mucizeyiz Akademi olarak, amacımız satıştan önce memnuniyet, satıştan sonra güven oluşturmaktır.
Sorularınızı her zaman sevgiyle cevaplamaya hazırız.
